Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. Navi-IT isi rezerva dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi accesata in aceasta pagina.
Accesul/vizitarea acestui website de catre dumneavoastra se supune Termenilor si conditiilor de ultilizare, si implica acceptul explicit al dumneavoastra cu privire la acestea si reprezinta acordul dintre parti.
Relatia dintre parti este guvernata de urmatoarele acte normative:
Ordonanța de Urgență nr.140/2021
OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii
Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor
Legea 365/2002 privind comertul electronic
Navi-IT, garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul WWW.NAVI-IT.RO si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau fara acordul prealabil scris al acesteia.
Intregul continut al site-ului Navi-IT, - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date - este proprietatea Navi-It si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul Navi-IT a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare.
Domeniul www.navi-it.ro este detinut de catre Navi-IT. Utilizarea acestei marci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor si emblemelor, in forma directa sau "ascunsa" (de tipul, dar nu limitat la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, cautare web) fara permisiunea prealabila scrisa este interzisa si se pedepseste conform legii.
II. Declinarea responsabilității
Toate produsele vandute de NAVI-IT SUNT AFTERMARKET-compatibile in majoritatea cazurilor cu autoturismele in categoria in care se incadreaza pe site , nu sunt produse sub emblemele sau marcile producatorilor de autoturisme
Produsele prezentate pe www.navi-it.ro sunt produse si comercializare de Navi-IT. Preturile produselor pot fi schimbate oricand. Verificati pretul final de vanzare inainte de a achizitiona un produs.
Softurile navigatiilor se pot schimba de catre producator (fara notificarea in prealabil) atat pe partea de sistem Android, cat si pe partea de interfata, de exemplu acestea pot sa vina preinstalate cu sistemul de operare Android 11 si ulterior sa necesite un update manual pentru trecerea la Android la 13+, (imaginile prezentate pot avea caracter informativ si pot (in anumite cazuri) sa fie de la o versiune mai veche sau aflata in teste (beta).
Tot odata daca autoturismul are limitari pe partea de software, sau modificari facute pe partea de software in afara de producatorul acesteia produsul vandut de noi nu va functioana 100% in parametrii optimi ((de exemplu: comenziile pe volan sau senzorii de parcare o sa functioneze partial sau chiar deloc).
Imaginile publicate pe site-ul nostru au titlu de prezentare, iar produsele livrate pot diferi uneori de imaginile prezentate in orice mod (culoare, accesorii, aspect etc.). Ne rezervam dreptul sa modificam specificatiile tehnice ale produselor fara o notificare in prealabil.
Nu ne asumam responsabilitatea pentru descrierile eronate aferente produselor prezentate in site-ul NAVI-IT, acestea fiind identice cu cele puse la dispozitia noastra de catre reprezentantii fiecarei marci.
Prin plasarea unei comenzi telefonice clientul isi da acordul si confirma ca a luat la cunostinta si ca este de acord cu termenii si conditiile de utilizare, de asemenea acesta este direct responsabil pentru orice eroare aparuta in transmitarea de informatii de facturare & livrare cat si despre modelul si utilizarea produsului dorit.
III. Procedura de cumparare & plasarea unei comenzi
La plasarea unei comenzi, te rugam sa verifici cu atentie daca ceea ce comanzi este ceea ce iti doresti. Nu ne asumam responsabilitatea datelor oferite gresit, nici in cazul unei comenzi electronice, nici in cazul unei comezi telefonice (exemplu: cod de produs oferit gresit sau date de facturare si livrare oferite eronat).
Atunci cand confirmam o comanda, acest lucru implica o acceptare completa a termenilor Comenzii.
Momentul incheierii contractului il constituie momentul confirmarii de catre noi a comenzii, prin telefon sau in format electronic. Confirmarea comenzii se considera finalizata atunci cand exista o confirmare verbala (telefonica) sau electronica (e-mail) din partea NAVI-IT catre tine, fara a necesita o confirmare de primire de partea noastra.
Nu consideram, in niciun moment, o comanda neconfirmata ca avand valoarea unui Contract.
Ne rezervam dreptul ca in intervalul cuprins intre plasarea comenzii si confirmarea comenzii, sa refuzam incheierea contractului la distanta in situatia in care manifesti o conduita negativa, reprobata de lege, pornind de la principiile edictate de Noul Cod Civil conform carora orice persoana are indatorirea sa respecte regulile de conduita pe care legea le impune si sa nu aduca atingere prin actiunile sau inactiunile sale, drepturilor sau intereselor legitime ale altor persoane.
Confirmarea comenzii se face telefonic sau electronic (e-mail) si constituie momentul incheierii contractului ((in cazul comenzilor achitate in avans).
In momentul finalizării unei comenzi pe site, primiți prin e-mail o confirmare de înregistare a comenzii.
Acesta este doar un mail de confirmare ca datele personale au fost inregistrate cu succes și nu reprezinta o confirmare: comanda, stoc, preț sau disponibilitate produse. In funcție de disponibilitatea produselor din stoc, vom reveni cu o confirmare telefonică sau prin e-mail.
Plasarea unei comenzi online valide fara confirmarea acesteia nu garanteaza clientului rezervarea si/sau livrarea produsului comandat.
Confirmarea stocului si rezervarea produsului in vederea onorarii comenzii se face de catre operatorii nostrii prin telefon sau prin e-mail.
Orice problema cauzata de produsele si / serviciile prezentate in site-ul nostru se va solutiona pe cale amiabila in termen de 15 zile lucratoare de la data sesizarii in scris a problemelor, de catre UTILIZATOR.
navi-it nu raspunde de nici o pierdere, costuri, procese, pretentii, cheltuieli sau alte raspunderi, in cazul in care acestea sunt cauzate direct de nerespectarea termenilor si conditiilor.
Toate produsele sunt insotite de factura si certificatul de garantie original emis de navi-it, prin calitatea sa de importator direct. Valoarea maxima a daunelor pe care putem sa ti le platim, in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare, este valoarea sumei incasate conform facturii emise.
IV. Obligațiile consumatorului
Clientul este deacord sa primeasca sau sa descare manualul de utilizare online in format electronic.
Acest manual se gaseste la fiecare produs comandat in parte, pe site, la tagul download.
Daca intampinati dificultati, va rugam sa solicitati asistenta pe mail la adresa office@navi-it.ro poti renunta la orice produs achizitionat online si care nu corespunde dorintelor sau asteptarilor tale, in termen de 14 zile calendaristice (calculate de la ziua in care intri in posesia produsului), fara sa justifici sau sa motivezi aceasta alegere.
Pentru a beneficia de denuntare unilaterala a contractului, returnarea produsului trebuie sa se faca exact in starea in care l-ai primit si sa fie insotit de toate accesoriile si documentele pe care le regasesti in contul tau de client. Iti vom restitui pretul achitat pe produs in maximum 14 zile de la data la care am primit Produsul (data recepţionarii in depozit a produselor care au facut obiectul vanzarii) in contul bancar pe care ni l-ai indicat.
Persoanele juridice nu beneficiaza de dreptul de retur in 14 zile (ordonanta de urgenta nr 34/2014).
Termenul de Retragere - persoane fizice este de 14 zile Calendaristice.
Termenul de Retragere - persoane juridice este de 48 ore.
Deoarece, in cazul vanzarilor la distanta cumparatorul nu are posibilitatea de a verifica produsele inainte de incheierea contractului, acesta are dreptul de a se retrage din contract.
Din acelasi motiv, cumparatorului i se permite sa verifice produsele pe care le-a cumparat in masura in care este necesar pentru a stabili natura, caracteristicile si modul de functionare a produselor.
Pentru a stabili natura, caracteristicile si modul de functionare a produselor, cumparatorul trebuie sa le manipuleze si sa le inspecteze in acelasi mod in care i s-ar permite sa o faca intr-un magazin fizic real.
V. Descrierea si returnarea produselor
Cumparatorul este responsabil doar pentru diminuarea valorii produselor din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor si functionarii bunurilor.. In cazul in care cumparatorul isi exercita dreptul de retragere dupa ce a utilizat produsele intr-o masura care depaseste limita necesara stabilirii naturii, caracteristicilor si modului de functionare a acestora, cumparatorul este responsabil pentru eventuala diminuare a valorii produselor.
Accesoriile aflate in cutia produselui precum si ambalajul original al acestuia fac parte integranta din produs.
Diminuarea valorii se va realiza si in cazul in care produsul prezinta urme de montare definitiva in bord (ex: zgarieturi si/sau distrugeri ale elementelor produsului ca urmare a incastrarii in bordul masinii, a decuparii firelor, a prinderii suruburilor si ramelor metalice de clipsare sau din plastic).
Valorea finala se stabileste in functie de valoarea pieselor ce trebuie inlocuite sau ca diferenta dintre valoarea initiala a produsului nou si valoarea de revanzare a produsului folosit.
Pentru simplificare, din pretul total al produsului returnat, vanzatorul va retine o suma de bani ce reprezinta diminuarea valorii produsului in proportie de 0%-100% din valoarea initiala a produsului.
Contravaloarea taxei de diminuare va fi comunicata cumparatorului dupa receptionarea si verificarea produselor returnate
Returnarea produselor se face la adresa mentionata pe site, in sectiunea politica de retur, fara întârzieri nejustificate si în decurs de cel mult 14 zile de la data la care acesta a comunicat profesionistului decizia sa de retragere din contract.
VI. Limitarea raspunderii pentru garantia produselor
Garanţia este valabilă doar dacă instalarea s-a realizat de către un service autorizat RAR pe lucrări de electrică ,dovada montarii fiind bonul fiscal in cazul persoanelor fizice (fara exceptie) ,bonul fiscal trebuie datat inaintea cererii de garantie si trimiterii lui in garantie,lipsa bonului fiscal duce la pierderea garantiei!
VII. Puncte de fidelitate
Punctele de fidelitate sunt oferite la fiecare comanda finalizata si facturata. Acestea pot sa fie folosite la comenzi de minimum 200 de lei, iar procentul discount-ului maxim care se poate aplica este de 5% valoarea comenzii totale. Pentru inregistrarea in cont, primiti 20 de puncte de fidelitate